關於 Bard's Whisper（BW）腕錶維修流程的說明：

以鐘錶業界標竿的勞力士的維修標準大約是需要 4-6 週，這是在人力充足且非複雜型腕錶的維修情況。

由於 Bard's Whisper 所採用的工藝是高度複雜型的手工腕錶，在製作的每一個過程關係到手工藝都將花費大量時間通常需要 4-8 週、因此將維修分為以下兩個階段說明。

1、雕像工藝：

由於雕像工藝是屬於藝術創作的修復整理，是針對美感的角度與設計特點做微調，通常需要花費較多的時間調整雕像美感；通常在施工調整後會上旋轉機台觀察是否牢固，因此通常需要 3-5 天做觀察重點。

2、機芯維修：

瑞士自動機芯內含有上百組零件，維修的原因較多且複雜。通常有以下主要的原因：

• 走時不准（需要洗油）
• 防水失效
• 螺絲鬆脫
• 受磁
• 重摔故障⋯等。

通常「一般型機械腕錶」在工作室簡易維修流程為：尋找問題、更換零件、上機芯震頻儀檢測走時是否準拍、組裝修復、上鏈靜置《所花費時間大約 14天 以內》。

而 BW 原廠的「哥德始源錶」標準維修流程為：

確認外觀狀況、登記維修資訊、回台南原廠排程檢測、拆卸複雜雕像確認（雕像及面盤拆卸後才能維修機芯）

以上步驟包含運送需花費 7-10 天。

維修機芯、檢測走時、靜置 48 小時、確認機芯修復後組裝

以上步驟需花費 3-5 天。

將機芯與機盒組裝上雕像（此段最費工）、微調雕像美感、檢查雕像與各零件的相對位置、組裝指針、組裝上蓋

以上步驟需花費 1-3 天。

機組全套件完成檢查入殼、底蓋上鎖後放置「真空氣壓機」檢測防水效果、上旋轉機台自走 12 小時檢查是否有零件鬆脫問題

以上步驟需花費 3 天。

以最理想的情況每批「最快的維修整理」大約需要「2 週」左右的時間，而事實上只要有其中一個步驟有問題，就「需要重來一次」組裝，因此若順利通過檢測平均的維修期約抓 3-4 週（30 日）前後是最理想的，最不順利的情況則需要花費至 4-8 週《因此公告為 30-60 日》。

由於我們的作品並非一般腕錶，而是屬於美感工藝的範疇較多，也因此花費更多的時間是在調整細節上。

Bard's Whisper 《哥德始源錶》與同系列之雕像腕錶，因製作過程與條件繁複，同時我們也希望以嚴謹的職人態度來對待每一款作品，若造成您的耐心等候與不便、我們深感抱歉，同時也希望能盡可能完善這些工作、畢竟同級的「複雜雕像純手工作品」在市場是相當少見的，肯定需要花費時間與心力做好準備、謝謝各位的支持。

附錄：
案例節錄轉載於「世界腕錶」

手錶壞了心情肯定不好，建議大家在送錶維修時可以保持平心靜氣的態度，業界調查約百分之五十是使用上的問題，透過解說或調整就能解決，不用送修的。

有一次品牌碰到錶主送錶來說錶不會動了，結果師傅實際測試的結果手錶並沒有損壞，只是因為錶主本身的活動量不夠，導致手錶走到停，師傅也不會立刻拆錶，反而是先上機模擬佩戴情況，再觀察手錶的動力儲存有沒有問題，接著再放到測錶機看它的上鍊效率跟擺輪擺幅等等確保錶是否正常，如果有問題才會進入到正式的維修流程。

除了活動量不足，受磁也是常見問題，以受磁這種情況來說，畢竟機械錶就是純粹金屬零件的組合，受磁肯定對手錶會有影響，而這非關手錶本身的品質。

機械錶在現今社會中、存在的意義與價值與過去皆然不同，也因此逐漸朝向「藝術、工藝品」的類型，也因此需要以不同的角度來看待這些需要大量人手製作的工藝、畢竟只要是純人手完成的工作，都需要花費大量的時間，而這也是價值所在。